Versand
Der Warenversand erfolgt in der Regel mit GLS.
Wir versenden in alle Länder der EU + Schweiz.
Bestellungen innerhalb Deutschlands bis zu einem Warenkorbwert von 99,99€ kosten 7,90€ (inkl. 19% MwSt.).
Ab einem Warenkorbwert von 100€ ist der Versand kostenfrei. Sperrgut nicht eingeschlossen.(z.B. Wingfoilboards, Sup Hardboards).Wir informieren sie über die tatsächlichen Versandkosten per E-Mail.
Wird der Bestellwert bzw. Warenwert der Rechnung in Höhe von 100,- Euro durch Rücksendung oder Umtausch unterschritten, erfolgt eine Nachbelastung der Versandkosten.
Alle Bestellungen in das EU Ausland + Schweiz kosten 24,90€.Sperrgut ausgenommen.
Lieferzeit
Der Versand erfolgt innerhalb von 1-5 Werktagen nach Zahlungseingang. Wir bemühen uns die Ware schnellstmöglich zu versenden. Wenn die Ware zu einem bestimmten Termin benötigt wird, bitte vor der Bestellung fragen, ob dies möglich ist. Sollte es Lieferschwierigkeiten geben, informieren wir sie per Email. Individualanfertigungen oder Sonderaufträge unterliegen besonderer Absprache. Bitte bedenken, dass eine Überweisung 3-5 Tage dauern kann.
Transportschäden
Bitte überprüfen sie sofort bei Anlieferung des Paketes in Anwesenheit des Fahrers den Inhalt auf Beschädigungen. Sollte der Inhalt beschädigt sein, verweigern sie bitte die Annahme und setzen sie sich mit uns per E-Mail oder Telefonisch in Verbindung. Es darf auf keinen Fall eine Unterschrift geleistet werden, sondern lassen sie durch den Frachtführer den Schaden quittieren.
Eine nachträgliche Reklamation ist nach der Unterschrift für ordnungsgemäßen Empfang nicht möglich !
Bitte informieren sie über diese Vorgehensweise alle Personen, die das Paket evtl. annehmen werden.
